Uma pesquisa realizada em 2021 pela Digital Turbine, aponta que 92% dos brasileiros fazem compras pelo celular, sendo assim, 68% preferem comprar pelo smartphone do que pelo computador. Porém o caminho é extenso até que o consumidor chegue a conclusão de comprar a sua marca. É necessário uma gama de informações completa, experiência de compra satisfatória e a presença em multicanais que sempre será uma ótima opção para empresas que querem se destacar e estar presente na palma da mão do seu cliente.
Mas, afinal, vale a pena possuir este tipo de app?
Veja 5 motivos :
29% de contribuição de receita através do app;
20% no aumento do ticket médio
Taxas de conversão 5x mais altas;
Notificações Push têm desempenho 3x melhor do que SMS ou e-mail;
88% dos brasileiros costumam fazer compras online.
Outro fator é o conceito de omnichannel, que as empresas vêm aderindo de forma a estarem presentes no maior número de canais possíveis, com o objetivo de facilitar a relação com o consumidor, oferecer uma boa experiência de compras e aumentar as vendas. Sendo assim, os aplicativos permitem que dessa forma os clientes tenham um contato mais próximo com a marca. Essa disponibilidade agrega valor e estreita o relacionamento do cliente, isso sem contar que os apps possuem uma performance maior comparada à web.
Por que investir num aplicativo de vendas?
Os aplicativos de vendas são ferramentas criadas especialmente para que as empresas possam ter aumento de receita, atuar em um novo canal, possuir maior proximidade da marca com o cliente e proporcionar aumento no LTV (Lifetime Value). Os recursos de cada app podem variar, mas há um objetivo em comum: facilitar a realização das compras pelos consumidores e aumentar a lucratividade. Inclusive, o hábito de utilizá-los para compras remotas continua crescendo anualmente no Brasil.
Para se ter ideia, a edição de setembro de 2021, da pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box, apontou que 86% dos consumidores fizeram pelo menos uma compra através de aplicativo ou site móvel durante o período analisado e que, 85% dos consumidores não repetem uma compra após a sua primeira experiência, sendo assim mais um motivo para se criar um app e focar em um canal que converte e retém mais usuários.
Se está buscando ferramentas para alavancar suas vendas, a Kobe como principal empresa de mobile e-commerce do Brasil, possibilita que você lance seu app em apenas 30 dias. Quer saber mais? Você pode conferir outros 5 motivos para ter ainda mais certeza que possuir um app é bom para a sua loja virtual ou você já pode entrar em contato com nossos especialistas e solicitar uma consultoria gratuita.
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